Verificação De Conta (Kyc) No Prism Casino
O Prism Casino pede verificação de identidade para cumprir regras de prevenção de fraude e confirmar que a conta pertence ao titular dos dados e do método de pagamento.
A verificação é exigida no primeiro pedido de levantamento, após um aumento relevante do valor dos levantamentos, quando há divergência de dados (nome, data de nascimento, morada), ao mudar de método de pagamento, e quando o sistema deteta tentativas repetidas de login ou atividade fora do padrão.
O envio de documentos acontece na área de conta, na secção de verificação, com carregamento de ficheiros em formato jpg, png ou pdf e validação de legibilidade (sem cortes, sem reflexos, sem desfoco).
- Identity (ID/Passport): Passaporte ou documento de identidade válido, com foto, nome completo, data de nascimento e data de validade visíveis. O Prism Casino recusa documentos expirados e imagens onde os quatro cantos do documento não aparecem.
- Address proof: Comprovativo de morada emitido nos últimos 90 dias: fatura de eletricidade/água/internet, extrato bancário ou carta oficial. O documento precisa mostrar nome e morada exatamente como no perfil, mais a data de emissão.
- Payment method: Para cartão visa ou mastercard, o Prism Casino pode pedir foto do cartão com apenas os últimos 4 dígitos visíveis e o nome do titular legível; o código de segurança não pode aparecer. Para skrill, neteller ou paypal, costuma bastar uma captura do perfil/conta com o e-mail e o nome, ou um comprovativo de transação com o Prism Casino.
O prazo típico de análise fica entre 2 e 24 horas após o envio, e pode ir até 72 horas quando falta informação, há baixa qualidade de imagem ou o comprovativo de morada não cumpre o limite de 90 dias.
Se o Prism Casino pedir correção, a conta fica com levantamentos suspensos até à aprovação, enquanto depósitos e apostas podem continuar disponíveis conforme o nível de restrição aplicado ao perfil.
Estado atual: a