A Prism Casino személyes fiókjába belépni asztali gépről és mobilról is lehet. PC-n böngészőben fut a bejelentkezés, mobilon pedig ios és android rendszeren is ugyanazt a belépési felületet használja.
A belépéshez meglévő felhasználói fiók kell: e-mail-cím vagy felhasználónév és jelszó. Fiók nélkül a rendszer nem engedi a befizetést, a kifizetési kérelmek indítását és a játékosadatok módosítását.
A Prism Casino belépés után kockázati ellenőrzést futtat, és bizonyos műveleteknél kéri a személyazonosság igazolását. Magyarországról játszva az ellenőrzés célja a kifizetések biztonsága, a fizetési visszaélések csökkentése és a jogszabályi megfelelés.
Azonnali teljes körű ellenőrzés nem minden fióknál indul el a belépés pillanatában. A rendszer jellemzően akkor állít be ellenőrzési státuszt, amikor kifizetést indítasz, vagy amikor a fiókadatok és a fizetési adatok között eltérés látszik.
Visszaigazolás indulhat első kifizetés előtt, nagyobb összegű kifizetésnél, vagy ha a befizetés és a számlatulajdonos adatai nem egyeznek. Ugyanez történik, ha rövid időn belül több belépés érkezik eltérő eszközről, helyről, vagy ha a böngésző és az eszköz azonosítói gyakran változnak.
Dokumentumot kérhet a kaszinó akkor is, ha módosítod a nevet, a születési dátumot, a lakcímet, az e-mail címet vagy a telefonszámot, mert ezek a kifizetéshez és a biztonsághoz kapcsolódnak. Gyanúsnak minősül a többszörös fiókhasználat, illetve ha ugyanaz a fizetési mód több fiókhoz kötődik.
Bizonyos fizetési módoknál a pénzmosás elleni ellenőrzés hamarabb megjelenik. Magyarországon tipikus, hogy bankkártyás (visa, mastercard) befizetés után a kifizetésnél kérik a kártyatulajdonos igazolását, míg elektron
Nyisd meg a Prism Casino oldalát, koppints a „Bejelentkezés” gombra, majd add meg az e-mail címedet vagy felhasználónevedet és a jelszavadat. Ha be van kapcsolva a 2fa, a kódot is be kell írnod, különben nem enged be.
Kapcsold ki a billentyűzet automatikus javítását, és írd be kézzel a jelszót, mert a nagybetű–kisbetű számít. Ha továbbra sem megy, használd az „Elfelejtett jelszó” opciót, és állíts be újat az e-mailben kapott linken.
Ellenőrizd, hogy a telefonon a dátum és az idő automatikusra van állítva, mert ettől elcsúszhat a kód. Ha sms-kódot vársz, nézd meg a spam-szűrést és a letiltott számokat, majd kérj új kódot a bejelentkezési képernyőn.
Igen, ugyanazt a fiókot használhatod több eszközön, de a rendszer biztonsági okból kérhet extra ellenőrzést új eszköznél. Ilyenkor e-mailes megerősítést vagy 2fa kódot kér a belépéshez.